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    1. 通知通告

      致用户的一封信

      作者: 来源: 发布时间: 2015-05-14 13:03:59 浏览: 2820 字体大?。?a href="javascript:void(0)" id='fontSizeBig'>大号 中号 小号

      尊敬的用户朋友: 

      您好!

      时光飞逝,岁月如梭。在您的热切关怀与大力支持下,东泰公司全体员工满怀激情走过了15个年头。公司自2006年成立以来,一直得到您的厚爱和帮助,为了感谢您这些年来对东泰的关心,东泰全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

      在过去十五年的发展历程中,您,我们尊敬的用户,给予了我们无比的力量,在您的无私关注和东泰全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。

      饮水思源,我们深知,东泰所取得的每一点进步和成功,都离不开您的信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不断的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

      企业自主研发生产组合式教学一体机、小间距LED、激光投影机、云桌面系统、全自动高清录播系统、云阅卷系统、云成绩分析及云微课推送系统、在线课堂采集系统、云教研平台,以及基于“物联网技术”、“AI视频识别技术”的优质教学产品;完成了普教交互式专递课堂、高教交互式智慧教室、英语听说智能训练教室、新高考生涯规划教育系统建设、数字化校园运维与托管服务等智慧校园各类专用教室的方案设计与建设服务;完成了服务区域教育信息化设备管理的教育装备与运维服务大数据管理平台的设计,同时提供智慧教育整体解决方案的顶层设计咨询及系统集成服务。经过十余年的努力拼搏,东泰公司目前在教育信息化建设领域已成为东北三省的龙头企业,在“组合式教学一体机”的细分市场上做到了全国领先。通过这十五年来的努力,东泰拥有了大批的高端用户,并且客户群体还在急速的增加,为了能够更好的服务于用户,更及时的帮助用户解决问题,DTIT东泰进一步完善了原有的售后服务体系,建立了统一的售后服务机制,方便您与我们沟通,特此告知尊敬的用户朋友们。

      东泰公司售后服务热线、邮箱、网站及售后服务流程如下: 

      售后服务热线:400-6356-315

      售后服务邮箱:Email:dtit315@163.com 

      售后服务流程:

      通知 售后流程图.png


      届时用户可以通过我们的售后服务专线、售后服务邮箱或售后网站任一方式报修,我们在此也郑重承诺DTIT东泰售后专员接到报修电话后,东泰工程师90分钟内必会电话响应用户,远程无法解决的问题,东泰工程师会在48小时内上门服务,因其他原因无法及时上门,我们也会及时与用户沟通协商。另告知我们尊敬的用户,如不通过统一售后服务体系进行报修,DTIT东泰将无法对售后服务结果负责。相信在您与我们的共同努力下,完整的售后服务体系一定会在不久的将来发挥巨大的作用,真正实现科学化、规范化、人性化,更好更快的为用户单位提供更优质的售后服务。 

      不知道我们的服务体系对您是否方便适用,敬请您在百忙之中将您对公司的意见和建议反馈给我们,我们将以最快的速度回复给您。

      再一次感谢您对DTIT东泰的支持与厚爱,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意! 


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